Настройки магазина
Как клиенту связаться со мной
Зайдите в «Меню» — «Настройки» — «Настройки магазина».

  1. В строке «Показать иконки мессенджеров на витрине» нажмите на нужный мессенджер:
    • WhatsApp — укажите номер телефона и нажмите «Добавить»;
    • Telegram — введите имя пользователя и нажмите «Подтвердить»;
    • Viber — укажите номер телефона и нажмите «Добавить»;
  2. Как только вы добавили все нужные мессенджеры, нажмите на галочку в правом верхнем углу.
Готово! Все ссылки доступны в шапке витрины. Теперь покупатели могут сразу перейти в удобный для них мессенджер и связаться с вами.

Куда писать информацию о магазине
Зайдите в «Меню» — «Настройки» — «Информация о магазине» и перейдите в раздел «Добавить страницу о магазине».

Здесь вы можете написать название страницы, которое будет указано на витрине (например, "О нас"), написать в поле "Текст" все, что вы хотите рассказать о вашем магазине и добавить несколько фото. Не забудьте в конце нажать на переключатель «Показывать страницу на витрине, чтобы ваши клиенты ее увидели.

Вы можете использовать эту страницу, чтобы рассказать о своем магазине и команде, прикрепить сертификаты и лицензии или добавить информацию о текущих акциях в магазине.

Как подключить Яндекс.Метрику
Подключите Яндекс.Метрику и отслеживайте, как часто люди заходят в ваш магазин, с каких сайтов они приходят и чем интересуются.

Чтобы подключить Яндекс.Метрику:

  1. Скачайте в Play Маркет или App Store приложение Яндекс.Метрика.
  2. Введите в этом приложении логин и пароль своего аккаунта в Яндексе.
  3. Зайдите в Cartbee по ссылке: https://cartbee.shop.
  4. Перейдите в «Меню» — «Соц.сети и интеграции».
  5. Нажмите кнопку «Подключить» на карточке Яндекс.Метрика.
  6. Введите логин и пароль того же аккаунта Яндекса, который вы ввели в приложении Яндекс.Метрика.
  7. Теперь вы можете зайти в приложение Яндекс.Метрика и посмотреть данные о посещении вашего магазина.
Обратите внимание! Если у вас в Яндексе есть несколько аккаунтов, то в приложении Яндекс.Метрика могут быть видны все ваши аккаунты. Чтобы увидеть статистику посещений вашего магазина нужно выбрать тот аккаунт, который вы подключили в Cartbee.

Как мне добавить логотип своего магазина
  1. Перейдите в «Меню» — «Настройки» — «Настройки магазина».
  2. Прокрутите страницу вниз до пункта "Логотип сайта".
  3. Нажмите кнопку «Добавить логотип».
  4. Выберите нужное изображение. Рекомендуем выбирать изображение хорошего качества.
  5. Отредактируйте положение фото и нажмите «Готово».
  6. Нажмите галочку в верхнем правом углу, чтобы сохранить изменения.
Теперь у вашего магазина есть логотип. Он виден на главной странице магазина, на вкладке браузера рядом с названием магазина, а также в режиме продавца в «Меню».

Хочу привязать другой Instagram-аккаунт
    • Зайдите «Меню» — раздел «Настройки аккаунта» — «Отвязать страницу Instagram».
    • Подтвердите действие. Не переживайте, уже загруженная информация сохранится.
    • После в этом же разделе выберете «Привязать страницу Instagram» — «Подключить instagram».
    • Введите логин и пароль от аккаунта Instagram, который вы хотите подключить.
      Готово, вы привязали другой аккаунт. Теперь из него можно выгружать товары на витрину.
Хочу отредактировать описание магазина
Вы можете отредактировать описание магазина и товара с помощью специальных символов.

1. Перенос строки

Добавьте два "Enter" в конце предыдущей строки, тогда текст перенесётся на новую строку.

2. Заголовки

Чтобы сделать заголовок, используйте символ # в начале строки.
Можно использовать от 1-го до 6-ти символов в зависимости от нужного размера. Пример:
# Заголовок — самый большой заголовок
### Заголовок — средний
###### Заголовок — самый маленький

3. Жирный шрифт

Используйте по два символа звездочка ** вокруг фрагмента, который надо выделить. Пример:
В этом тексте **этот фрагмент будет выделен жирным**.

4. Курсив

Поставьте одну звездочку * вокруг фрагмента, который надо выделить. Пример:
В этом предложении *эта часть написана курсивом*.

5. Жирный курсив

Используйте по три символа звездочка *** вокруг фрагмента, который надо выделить. Пример:
В этом тексте ***этот фрагмент будет наклонным и жирным***.

6. Разделитель, горизонтальная линия

Чтобы разделить абзацы горизонтальной линией, введите три символа звездочка *** в пустой строке.
Пример:
Текст
***
Текст


Хочу удалить аккаунт
Важно: удалить аккаунт значит, что через 30 дней мы удалим всю информацию о вас и данные магазина. Если же вы пока не можете или не хотите платить, достаточно отменить подписку. Тогда можно будет вернуться в любой момент.

Если всё-таки хотите удалить, зайдите в «Меню» — «Настройки аккаунта» и нажмите на «Удалить аккаунт».