Блог Cartbee

Я могу стать брендом? Зачем это и как его создать



Сильный бренд создает команда маркетологов. Но мы решили рассказать, как это сделать самостоятельно. Из этой статьи вы узнаете, что такое личный бренд, как и почему важно его строить.

Что такое бренд, что вообще может быть брендом

Если упростить, то бренд — это все, что думают потребители о продукте или услуге. Вспомните сеть ресторанов фастфуда «Макдональдс». Любые ассоциации, эмоции, представления, мнения, связанные с «Макдональдсом» — это бренд. То есть бренд — это нефизическая, мысленная оболочка продукта, услуги, производителя.
Но у бренда есть физические составляющие. По-другому их называют носителями бренда.

К носителям относят:
  • название,
  • логотип,
  • фирменные цвета,
  • слоган,
  • звуки.

У «Мака» они будут такими:
  • название — «Макдональдс»,
  • логотип — буква «М»,
  • фирменные цвета — желтый, красный, зеленый (цвет стен),
  • слоган — «Вот что я люблю!»,
  • звуки — «Пара-па-па-па!».

Итого у бренда есть две составляющие:

То, чем бренд является. Это сама торговая марка, визуальные элементы, позиционирование, уникальность, миссия бренда, понимание места на рынке.
То, что о бренде думают. Это узнаваемость марки на рынке, ассоциации с ней, лояльность потребителей и т.д.

Брендом может быть не только товар или компания, но и человек — Иван Ургант, Тони Роббинс, географическое место — Тибет, озеро Байкал, Альпы. Скорее всего, с этими именами и названиями у вас уже есть ассоциации, вы их знаете, можете мгновенно представить, думаете о них хорошее или плохое. Это работа бренда.

Что такое личный бренд и зачем он нужен

Когда мы сказали о том, что человек может быть брендом, то имели в виду личный бренд. Личный бренд ― это образ, который складывается о человеке в сообществе.
Личный бренд держится на двух вещах: репутация и охват. То есть важно, чтобы о человеке говорили хорошо и при этом часто. Тогда бренд работает.

Личный бренд нужен для того, чтобы:
1. Выделиться среди конкурентов. Как только у вашего интернет-магазина появится сильная и яркая личность-эксперт, то есть вы, магазин получит дополнительное преимущество. Люди тянутся к людям и хотят быть частью чего-то большего, прикоснуться к чему-то очень классному. Вспомните, как звезды начинают выпускать свою линейку одежды. Выстраиваются очереди, кончаются за 1 день товары.

2. Повысить узнаваемость. Магазин будут запоминать благодаря вам и вашей продукции. Имя будет неразрывно ассоциироваться с магазином, а магазин — с вашим именем. Как неразрывно связаны Илон Маск и SpaceX или Tesla Motors. Как только вы станете известнее, станет известнее ваша продукция. И наоборот, чем популярнее магазин, тем популярнее личность.

3. Привлечь аудиторию. Когда вы позиционируете себя не только как владельца интернет-магазина, но и как интересную личность, то становитесь ближе своей же аудитории. В свою очередь клиенты рассказывают о вас или магазине на своих страницах, рекомендуют друзьям и знакомым.

4. Увеличить продажи. Когда люди узнают вас ближе, они поверят вам и станут доверять и вашей продукции. Если у человека будет выбор: купить чуть дороже у человека-бренда или дешевле в безликом магазине, они выберут вас. И опять пример про звезд: вспомните, как они снимаются в рекламе, и люди верят. Поверят и вам.

Когда человек попадает под влияние сильного личного бренда, то проходит через три стадии:
  1. Осведомленность — я знаю об этом человеке и его магазине;
  2. Лояльность — мне нравится этот человек и его магазин;
  3. Приверженность — я покупаю только у этого человека.

Независимо от размеров бренда ключ к успеху — сделать так, чтобы потребители рассказывали друг другу о компании или продукте. Благодаря этому будет формироваться узнаваемость бренда, постепенно сформируется лояльность и, в конечном итоге, приверженность.

Из чего состоит личный бренд


Идентификация
Это то, как вы себя позиционируете, что представляете из себя как человек, личность, специалист, какие у вас убеждения.

Экспертность
Это ваше мастерство. В какой области вы действительно разбираетесь, там вы и эксперт. Но чтобы личный бренд работал на магазин, экспертность должна совпадать с деятельностью интернет-магазина. Например, вы продаете косметику и при этом имеете образование в сфере косметологии.

Ценности
Это то, чем вы руководствуетесь в отношениях, семье, дружбе. Ваша жизненная философия.

Цели
Это то, как бы вы хотели изменить мир в лучшую сторону, общество или хотя бы жизнь ваших клиентов. Цель должна быть масштабная и светлая, полезная для социума или планеты.

Оригинальность
Это то, чем вы отличаетесь от конкурентов. Какое уникальное торговое предложение вы преподносите своей аудитории. Возможно, это будет уникальный товар или услуга.

Образ
Это то, как вы выглядите: стиль одежды, манера поведения, жесты, речь.

История
Это ваш путь к успеху. Историю можно и нужно дополнять по мере достижения новых высот. Не бойтесь рассказывать про переломные моменты и провалы. То, что после падений вы снова встали и пошли дальше, делает вас сильной личностью.

Как создать личный бренд

Личный бренд кажется чем-то простым, чем-то что можно сделать за один день. Но когда человек только начинает его формировать, то может забуксовать из-за недостатка опыта. Делимся советами, которые помогут в этом процессе.

1. Инвестируйте в себя. Не жалейте денег, времени и сил. Сначала вы работаете на имя, а затем имя работает на вас.

2. Уделяйте личному бренду минимум 1 час в день. Это может быть что угодно: написание истории, биографии, рекламная публикация, съемка видео.

3. Работайте регулярно и системно. Если личность долго не появляется на глаза — о ней забывают.

4. Используйте разные каналы продвижения. Блог, страницы в соцсетях, канал на Youtube, упоминания в СМИ — пробуйте всё.

5. 20% контента о себе, 80% о работе. Мы уже говорили, что когда клиенты узнают вас как личность, то будут больше доверять. Но если переборщить с личным, то страница превратится в дневник откровений. А это быстро надоедает.

6. Выбирайтесь в свет. Посещайте тематические мероприятия, форумы, выставки. Покажите себя, заведите полезные знакомства.

7. Возьмите на себя ответственность. Решайте самостоятельно, о чем рассказывать и как себя позиционировать. Поймите, что успех зависит только от вас.
И помните: сильный бренд — это тот, который выполняет взятые на себя обязательства. Отвечайте за свои слова и работайте в соответствии со своими ценностями. Удача не заставит себя долго ждать. Успехов!
Бизнес